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Reembolsos y cancelación

Última actualización: 2026

Queremos que estés conforme con tu membresía. Esta es nuestra política de reembolsos y cancelación.

Garantía de funcionamiento

Si tu acceso no funciona y nuestro equipo no logra resolverlo, te devolvemos el 100% dentro de los 7 días siguientes a tu compra.

Producto digital

Como la membresía es un producto de acceso digital de entrega inmediata, fuera del caso anterior los reembolsos se evalúan individualmente y de buena fe.

Cancelación

Puedes decidir no continuar en cualquier momento. Tu membresía activa sigue funcionando hasta su fecha de vencimiento; no se realizan cargos posteriores salvo que elijas un plan recurrente.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a subpass.acceso@protonmail.com con tu comprobante de compra y te respondemos rápido.

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